Comportamento do consumidor

Sobre o curso

Princípios básicos do consumo. Fundamentos do comportamento do consumidor. A percepção das coisas no mundo contemporâneo. Estudos sobre o comportamento do consumidor. Teorias das motivações humanas. Criação de Necessidades. Consumidor da Era Digital. Público Feminino e o consumo. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor: mercadológicos, culturais, sociais, pessoais e psicológicos. As Faces do Consumidor. Os quatro tipos de comportamento de compra segundo Kotler e Keller. Significado de Valor para o Consumidor.

Corpo Docente

Profª. Me. Renata Cristina Henriques

Público-alvo

Egressos, alunos e pessoas da comunidade com idade mínima de 18 anos

300 vagas

20

Gratuito

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